Syarat dan Ketentuan

Syarat & Ketentuan Layanan – Suar Therapy

Dengan menggunakan layanan Suar Therapy, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:

1. Deskripsi Layanan
Suar Therapy menyediakan layanan hipnoterapi, konseling, dan pengembangan diri yang bertujuan membantu individu dalam mengelola emosi, stres, dan pengembangan potensi diri.

2. Mekanisme Pemesanan Layanan
Pelanggan dapat melakukan pemesanan dengan cara:

• Menghubungi admin melalui WhatsApp atau media kontak yang tersedia di website

• Menentukan jenis layanan yang diinginkan

• Menyepakati jadwal sesi bersama admin

3. Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sebelum sesi dimulai sesuai dengan kesepakatan

• Metode pembayaran akan diinformasikan oleh admin (transfer bank/e-wallet, dll)

• Jadwal dianggap valid setelah pembayaran dikonfirmasi

4. Pelaksanaan Sesi

• Sesi dilakukan secara online (Zoom/WhatsApp Call) atau sesuai kesepakatan

• Durasi sesi akan disesuaikan dengan layanan yang dipilih

• Klien diharapkan hadir tepat waktu sesuai jadwal

5. Kebijakan Pembatalan & Penjadwalan Ulang

• Pembatalan atau perubahan jadwal harus dilakukan minimal 24 jam sebelum sesi

• Jika tidak ada pemberitahuan, sesi dianggap hangus

• Penjadwalan ulang hanya dapat dilakukan satu kali (sesuai kebijakan)

6. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable)

• Kecuali dalam kondisi tertentu yang disetujui oleh pihak Suar Therapy

7. Tanggung Jawab Pengguna

• Klien bertanggung jawab atas keterbukaan dan kejujuran selama sesi

• Hasil terapi dapat berbeda pada setiap individu

8. Perubahan Ketentuan
Suar Therapy berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.